ഉൽപ്പന്നം: 2-അമിനോഫെനോൾ -4- (2-കാർബോക്സി) സൾഫോണനൈലൈഡ്
CAS NO.: 91-35-0
ഐനെക്സ് ഇല്ല :. 202-063-1
തന്മാത്രാ സൂത്രവാക്യം: C13H12N2O5S
തന്മാത്രാ ഭാരം: 308.31
പരിശുദ്ധി: 99%
പ്രതീകം: ഒന്നുമില്ല
അപ്ലിക്കേഷൻ: ആസിഡ് ഡൈകളുടെ ഇന്റർമീഡിയറ്റായി ഉപയോഗിക്കുന്നു
പാക്കിംഗ്:25 കിലോ / ബാഗ്
ചോദ്യം: ഗുണനിലവാരമുള്ള പരാതിയെ നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പരിഗണിക്കും?
ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നടപടിക്രമങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്, ഇനിപ്പറയുന്ന രീതിയിൽ പകർത്തുക:
4.1.1 ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ആന്തരികമല്ലാത്ത ഗുണനിലവാരം കാരണം ഉപഭോക്തൃ പരാതി വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്തൃ പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും വിൽപന വകുപ്പിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്; ശേഖരിച്ച പരാതി വിവരങ്ങൾ സമയബന്ധിതമായി ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ വകുപ്പിലേക്ക് കൈമാറും. ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാര പരാതികൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് ക്വാളിറ്റി മാനേജുമെന്റ് വകുപ്പിന് ഉത്തരവാദിത്തമുണ്ട്. ഹാൻഡ്ലറുകൾക്ക് സമ്പന്നമായ പ്രൊഫഷണൽ അറിവും തൊഴിൽ പരിചയവും ഉണ്ടായിരിക്കണം ഒപ്പം ഉപഭോക്താക്കളുടെ അഭിപ്രായങ്ങളെ വസ്തുനിഷ്ഠമായി വിലയിരുത്താനും കഴിയും.
4.1.2 എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ അഭിപ്രായങ്ങളും ഉടനടി ഉപഭോക്തൃ പരാതി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നയാൾക്ക് കൈമാറും, കൂടാതെ മറ്റാരും അംഗീകാരമില്ലാതെ അവ കൈകാര്യം ചെയ്യില്ല.
4.1.3 ഒരു ഉപഭോക്തൃ പരാതിയുടെ രസീത് ലഭിച്ചാൽ, ഹാൻഡ്ലർ ഉടൻ തന്നെ പരാതിയുടെ കാരണം കണ്ടെത്തുകയും അത് വിലയിരുത്തുകയും പ്രശ്നത്തിന്റെ സ്വഭാവവും തരവും നിർണ്ണയിക്കുകയും അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് സമയബന്ധിതമായ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുകയും ചെയ്യും.
4.1.4 ഉപഭോക്താക്കളോട് പ്രതികരിക്കുമ്പോൾ, പ്രോസസ്സിംഗ് അഭിപ്രായങ്ങൾ വ്യക്തമായിരിക്കണം, ഭാഷയോ സ്വരമോ മിതമായതായിരിക്കണം, അതുവഴി ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മനസ്സിലാക്കാനും തത്വമായി അംഗീകരിക്കാൻ എളുപ്പവുമാണ്.
4.2 ഉപഭോക്തൃ പരാതി രേഖകൾ ഫയൽ ചെയ്യുക
4.2.1 ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ പേര്, ബാച്ച് നമ്പർ, പരാതി തീയതി, പരാതി രീതി, പരാതി കാരണം, ചികിത്സാ നടപടികൾ, ചികിത്സാ ഫലങ്ങൾ മുതലായ എല്ലാ ഉപഭോക്തൃ പരാതികളും രേഖാമൂലമുള്ള രേഖയിൽ രേഖപ്പെടുത്തണം.
4.2.2 ഉപഭോക്തൃ പരാതികളുടെ പ്രവണത വിശകലനം നിലനിർത്തുക. എന്തെങ്കിലും പ്രതികൂല പ്രവണതകൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, മൂലകാരണങ്ങൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞ് ഉചിതമായ തിരുത്തൽ നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളുക.
4.2.3 ഉപഭോക്തൃ പരാതികളുടെ രേഖകളും മറ്റ് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങളും ഫയൽ ചെയ്യുകയും സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യും.